Envio & Entregas
Abaixo encontrará o tempo médio de entrega para todas as nossas encomendas:
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Após efetuar uma encomenda, precisamos de 1 a 3 dias úteis para processar o pedido. Durante a semana, o processamento demora normalmente 1 dia útil, mas se a encomenda for feita numa sexta-feira à noite ou ao fim de semana poderá demorar um pouco mais.
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Depois de processada, a encomenda é expedida e a entrega demora em média 8 a 12 dias úteis.
Esforçamo-nos por tornar o processo de encomenda e entrega o mais simples possível para os nossos clientes. No entanto, se tiver alguma dúvida ou preocupação adicional, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio ao cliente.
Como efetuar a sua encomenda
O processo de encomenda na Amora Lisboa é o mais simples possível:
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Vá até à página do produto e adicione o artigo pretendido ao carrinho, clicando no botão “Adicionar ao carrinho”.
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Confirme que escolheu corretamente a variante desejada (cor, tamanho, etc.).
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Clique em “Finalizar compra”.
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Na página de informações, introduza corretamente os seus dados de morada. Certifique-se de que todos os campos estão corretos. Depois clique em “Continuar para envio”.
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Na página de envio poderá rever os dados introduzidos. Informamos que todos os envios são totalmente gratuitos.
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Clique em “Prosseguir para pagamento”.
Métodos de pagamento
Na Amora Lisboa, todas as opções de pagamento são encriptadas com SSL, garantindo um ambiente de pagamento seguro.
Pode pagar através de:
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Cartão de crédito/débito (AMEX, Mastercard, Visa)
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MB Way
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Multibanco (referência)
Depois de selecionar o método de pagamento, clique em “Concluir encomenda” e será redirecionado para a página segura do respetivo método. Basta seguir as instruções para finalizar o pagamento.
Se, por algum motivo, tiver problemas com a sua encomenda, pode sempre contactar-nos através do nosso e-mail: suporte@amoralisboa.pt.
Custos de envio
A Amora Lisboa suporta os custos de envio em todas as encomendas. Todos os nossos produtos são entregues gratuitamente à sua porta, sem valor mínimo de compra.
Expedição da encomenda
Encontrou o look ou acessório perfeito no nosso website? Então, naturalmente, vai querer recebê-lo o mais rápido possível!
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Garantimos que a sua encomenda é processada e expedida com a maior rapidez possível.
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Para conseguirmos oferecer preços justos, optamos por agrupar as encomendas em lotes maiores e expedi-las em conjunto quando atingimos a quantidade mínima necessária.
Contamos com a sua compreensão e colaboração para nos ajudar a criar um mundo mais sustentável.
Nota importante
Tal como acontece com muitas outras lojas online, podem ocorrer atrasos devido a situações globais (como a pandemia de COVID-19 ou outros fatores logísticos). Pedimos que tenha isto em conta ao realizar a sua encomenda.
Faremos sempre o possível para que receba os seus artigos com a maior brevidade.